CRM’den Önce

Başlığa bakılınca ilk anda akla gelen, bu yazının “CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)kavramı ortaya çıkmadan önce şirketler ne yapıyorlardı?” şeklinde bir konuyu işleyeceği olabilir. Ancak burada, “CRM öncesi ne yapılıyordu?”dan ziyade, “CRM’e gelene kadar neleri yapmalıyız” konusu üzerinde duracağız. Her yeni ortaya atılan ve peşinden körü körüne gidilen kavram gibi, CRM rüzgarları esmeye başlamadan önce de [...]

e-Şirket Modeli ve Getirdikleri !…

Bilgi ve iletişim teknolojilerinin hızlı gelişimine bağlı olarak teknolojiyi izlemek ve kaynakları en etkin biçimde kullanmak kurumların başlıca ihtiyaçları haline geliyor. Bu ihtiyaçları karşılamak üzere kuruluşların izledikleri en önemli yöntemlerden birisi de e-dönüşüm’ü ne derecede geçekleştirdiklerine bağlı oluyor.
Günümüzün rekabetçi ortamında “e-dönüşüm” projelerini başarıyla gerçekleştiren ve buna bir rekabet unsuru gözü ile bakarak büyüme ve karlılık [...]

XP Tarihi

Extreme programcılık, ‘önce uzun uzun tasarlama, sonra kodlarsın’ fikrinin projelerde başarısız olması ile şekillenmeye başladı. Arkasındaki ilgi, özellikle .com yıllarında daha artmıştır. Bunda, .com projelerinin zorluk ve zamanlama açısından yazılım takımlarına daha büyük yük getirmesi muhakkak rol oynadı. .Com devrinde herkes, piyasaya bir an evvel çıkabilmek için, programcılara ve danışman şirketlere büyük baskılar uygularken, bu [...]

Bilgi Çöplüğüne Doğru

Internet kullanımının yaygınlaşması ile daha da belirginleşen, ancak, bundan çok önce, “Kişisel Bilgisayar” dediğimiz aletlerin her çalışanın masasında yer almaya başladığı, bunların da e-mail ile birbirleriye mesaj alıp vermeye başladığı yıllarda ortaya çıkan bir durum var: Bilgi Çöplüğü…
ªu Bilgi Teknolojisi Dünyasında ortaya atılan her şeyi ille de olumsuz tarafından görmek gibi bir saplantım yok, ama, [...]

2000′li Yıllarda Bilgi Hizmetleri

Bu panelde bir konuşma yapmak için öneri geldiğinde, panelin başlığına baktım ve 1993′den bu yana ne çok konuşmaya 2000 yılına yedi kala, üç kala gibi tümcelerle başladığımı anımsadım. İşte 2000 yılına ulaştık ve sayım bitti. 2000′ler 1000 yıllık bir dönem. Falcılık yapmaya kalkışmadan önümüzdeki 10 – 20 yıla bakmakta yarar var. Yılbaşından hemen sonra yapılan [...]

Dikkat Kırılacak

Kuruluşları yücelten, onları ileri götüren ve büyütenler çalışanlarıdır. Bu tezin tersi de geçerlidir. Aynı çalışanlarla kurumunuzu iflasa da götürebilirsiniz. Başarıyı bu kadar kolay etkileyen bu varlığın, tıpkı kırılacak bir eşya gibi dikkatle ellenmesi gerekir.
İnsan hassastır, insan naziktir, insan kırılgandır. İnsan önce temel içgüdülerinin, daha sonra yaşam koşullarında devamlı iyileştirmenin peşinde koşar durur. Geleceğini görmek ister. [...]

Sadece “Beklenti” Yeterli mi? (2)

Bir önceki yazıda, salt “Beklenti” üzerine spekülasyonlar yapılarak gereğinden fazla şişirilen, ancak, gerçek yüzü ortaya çıkınca yatırımcılar tarafından terk edilen birçok “Yeni Ekonomi” şirketinin uzun vadeli yatırımcıları bu şirketlerden uzak tutmaya yetecek derecede önemli birtakım ortak özellikleri olduğundan sözedilmiş ve bunların kısaca özetleneceği aktarılmıştı. İşte bu haftaki yazı, bu önemli özellikler üzerinde durmaktadır. Ancak burada [...]

“Bilimsel (!) İktisat” Hakkında…

“Kutsal iktisadi ideoloji” başlıklı makaleden bir alıntıdır.
Bilindiği gibi iktisat bilimi, sosyal bir bilim dalıdır. Dolayısıyla ne “aynı” olayların test analizlerini yapmak mümkündür, ne de “kesin” ölçümler yapabilmek. Hatta, astronomi, fizik, kimya gibi fen bilimleri göz önüne alındığında, bazı kişilere göre, sosyal bilimler aslında “gerçek” bir bilim olarak bile kabul edilmemelidir. Bilim dalı olarak kabul edilseler [...]

Ekonomik Postmodernlik: Üretimin Enformatikleşmesi Ve Bilgi

ÖZET
Günümüzün popüler kavramlarından biri olan postmodernizm tartışmaları, sanattan bilime kadar pek çok alanda yapılmaktadır. Ekonomide postmodernizm varlık koşullarını, kapitalizmin değişen içeriğinden ve modernliğin başarısızlığı olarak görülmesinde bulmuştur. Genel ekonomik krizler, emeğin örgütlenmesinin dünya ölçeğinde değişime uğraması özellikle 1973’den bu yana hızlı bir değişim sürecinin yaşanmasına yol açmıştır. Kimilerine göre postmodernite , enformatiğin ortaya çıkışıyla belirleniyor. [...]

Bilgi Toplumunda Üretim Faktörü Olarak Bilgi ve Stratejik Kullanımına İlişkin Araştırma

Bilgi Toplumunda Üretim Faktörü Olarak Bilgi ve Stratejik Kullanımına İlişkin Araştırma
Özet
Dünya üzerinde yaşanan değişim, özellikle küreselleşmenin ve bilişim/iletişim  teknolojilerindeki değişimlerin etkisiyle gittikçe hızlanan bir yapıya bürünmüştür. Organizasyonlar ve çevreleri,   sürekli değişime uğramış ve organizasyonların ellerindeki stratejik gücün kaynağı da zaman içerisinde değişiklik göstermiştir.  Önceki dönemlerde organizasyon için değer;  toprak, sermaye, işgücü gibi kavramlar üzerinde değişiklik [...]

Next Page »