TKY’DE YÖNETİCİNİN ROLÜ
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ’NDE YÖNETİCİNİN ROLÜ
KOCAELİ İLİ SAĞLIK HİZMETLERİ YÖNETİCİ PROFİLİNİN TKY AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ
Fikriye TOKER
Ümit ŞAHİN
“Olanakları sınırlı olmanın acı deÄŸil, metotsuzluÄŸun,prensipsizliÄŸin, organizasyon eksikliÄŸinin olanaklarımızı en
iyi şekilde kullanmasını bilmeyişimizin, araştırma yapmayışımızın acısıdır. Şurası bir gerçektir ki, hekimler yönetimin bilim olduğunu kabul etmezler, sağlık yönetiminde görev alanlar da yönetim bilimini öğrenmez,yönetim uzmanlarının tavsiyelerini dinlemezler, yönetim kurallarını uygulamazlarsa hizmetlerini [...]