İŞ ETİĞİNE AYKIRI DAVRANIŞ ve BİREYSEL MÜDAHALE

İş hayatında etiğin artan önemine bağlı olarak iş etiği odaklı uygulamaların teşvik ve takdir edilmesine karşın, iş yerlerinde ahlaka aykırı uygulamalar sıklıkla gündeme gelmektedir. Bu bölümde, iş yerlerinde etik olmayan uygulamalarla karşılaşan ve/veya bunlardan doğrudan etkilenen çalışanların bireysel müdahale olanakları incelenecektir. Bireysel eylem söz konusu olduğunda literatürde sıkça atıfta bulunulan kavramlardan biri afişe etme(whistleblowing)dir. [...]

BIREYSEL BANKACILIĞIN GÜNMÜZDE BANKACILIK SEKTÖRÜNDEKI YERI VE ÖNEMI

1- Bankalara Göre 2000’li Yıllar ve Bireysel Bankacılık
Arthur Andersen Türkiye birimi Türkiye Bankalar Birliği adına 2000’li yıllarda Türk bankacılık sektörü konulu araştırma için Türkiye’deki 74 bankaya soru kitapçıkları göndermiş ve 53 bankadan gelen cevaplar doğrultusunda değerlendirmeler yapılmıştır.
Bu araştırmaya göre 2000’li yıllarda sırasıyla hizmet kalitesi, alınan ücret ve komisyonlar, güvenilirlik, beklenen getiri ve [...]

TEKNOLOJİ AĞILIKLI BİREYSEL BANKACILIK HİZMETLERİ

Bankacılık Sektöründeki Teknolojik Gelişmeler
Yirmibirinci asrı yaşamaya başladığımız şu günlerde değişim, akla gelebilecek tüm konuları etkisi altına alarak çalışma ve ilgilerin bu noktada odaklanmasına sebep olmuştur. Herhangibir insandan işletme bünyesine kadar herşey bu değişim karşısında kayıtsız kalamamış ve hatta bazı unsurlar değişim ta kendisi olmaya başlamıştır. Değişim unsurlarından biri olarak kabul edilen teknolojide önemli [...]

TEKNOLOJI AĞIRLIKLI OLMAYAN BIREYSEL BANKACILIK HIZMETLERI

I. TÜKETICI KREDILERI
1. Tüketici Kredilerinin Tanımı
Genel anlamda tüketici kredileri herhangibir hizmetin veya malın satın alımına bağlı olarak ya da olmayarak ticari amaçlar dışında bireylere sonradan belirli koşullarda geri ödenmek üzere verilen krediler olarak tanımlanabilir.
Bireysel bankacılık hizmetinin bir çeşidi olan tüketici kredisi mal veya hizmet satın alınması karşılığında tüketici ile satıcı işletme arasındaki [...]

BİREYSEL BANKACILIK

Bireysel Bankacılığın Tanımı
Finansal hizmetler sektörünün en önemli kurumlarından biri olan bankaların temel fonksiyonları fon sağlama, fon kullanım ve hizmet işlemleridir. Değişimin yaşandığı finans dünyasında bankalar fonksiyonlarını yerine getirirken, sürekli bir yenilik arayışı içerisine girmişlerdir. Bankaların bu anlamda başlattıkları yeniliklerden biriside bireysel bankacılık uygulamalarıdır. Tüketici kredileri, kredi kartları ve elektronik fon transfer sistemleri [...]